「すみません、契約した屋根工事の価格が適正なものかどうか、教えていただけますでしょうか？」
おそらく30代と思われる女性から電話が掛かってきました。

宜しいですよ！
屋根の面積はどれくらいになりますか？とお聞きしたところ。
「分からないんです、家の建坪は30坪なんですけど・・・」

え？　契約されたのですから見積書に書いてありますよね？と、再びお聞きしたところ。
「見積書はないんです」（え！　なんで!？）

どうして見積書が無いのですか？
でも、契約されたんですよね。

「はい。」
それなら見積書があると思うのですが・・・

どうも、見積書など提出されないまま！！
屋根に上がって見ることもしないまま！！

総額200万円を超える契約をさせられたと言うのです。

そんな馬鹿な話あるわけない！と思いながらも、
家の間取りや壁から出た軒先（上裏）部分の長さなどお伺いしながら屋根の面積を計算してみたところ、どんなに多く見積もっても８０㎡程度の屋根でしかありません。

どう考えても軽く倍以上の金額で契約させられてしまったようです。

外壁の異常は屋根からの雨漏りが原因と言われた

電話をして来てもらったのは大手のA建築会社だったそうですが、とにかく見積書を出さずに契約するなんて、まともな会社のすることではありません。

実はこのお宅、増築リフォームのため、この業者に電話をしたそうなのですが、外壁に少し異常があると話した所、「外壁の異常は屋根からの雨漏りが原因！」
だから屋根も葺き替えをしなければならないと言われ、見積書もないまま総額だけを告げられ、契約させられたとのことでした。

家を建てた直後から屋根が雨漏りしてた注文住宅。

築年数を聞いてみたところ、到底10年にも満たないそうなので、
「屋根を葺き替えなければならない状況にはなっていないと思いますよ」とお伝えしたところ。

「実はこの家、注文住宅で建てたんですけど、建てた直後から雨漏りして大変だったんです。」
「だから、雨漏りしても不思議ではないんですよ～」とのこと。

確かに過去の状況から雨漏りしている可能性も考えられます。
ですが、屋根の状態を詳細に調べることもなく雨漏りと断定し、見積書も渡すことなく契約させるなど大手の建築会社がやることとは到底思えません。

屋根工事を依頼する時は、きちんと下記の手順を踏む必要があります。
現状調査→提案→見積→見積書提出→契約→工事着工

見積書を渡されないなど問題外の話です。

もし業者から受け取った見積書を見て、金額があまりに高過ぎない？と感じたら、当サイトへ屋根相談していただけると適正範囲であるかどうかを中立の立場でアドバイスさせて頂きます。

ご注意：適正金額であることは重要ですが、それ以上に重要なのは工事の中身です。
きちんとした工事をしている業者は１割程度しかいません。

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日本屋根業者サポート協会とは。

「屋根についてご相談させていただきたいのですが宜しいでしょうか？」 という電話が掛かってきました。

「先ほどご老人が窓口を訪れた」そうです。

話を聞いてみると。

「屋根についている釘が曲がっているので直した方が良いですよ！」 と業者が訪れ、屋根に上がって傷んだ部分を録画しテレビ画面で見せられたそうです。

「傷んでいるのではしょうがない！」と修理を依頼したそうなのですが・・・
請求された費用は30万円！

仕方なく支払ってしまったそうですが、「悔しくてしょうがない！」と言って窓口を訪れたそうです。

相談員は、「人工代（人件費）や施工費用の相場を教えて欲しい」とのことでしたので工事内容を伺うと・・・

屋根修理で30万円も掛かるのでしょうか？

屋根修理の内容
・2人で３時間の作業。（恐らく直ぐに終わる工事だが、目一杯時間を引き延ばしての事でしょう）
・曲がった釘を修理。
・コーキング補修を少し。
・板金部分の役物部分も少し修理。

「これだけで３０万円も掛かるものでしょうか？」と聞かれましたので、完全なぼったくりです！とお答えしました。

掛かった人工代や材料費、工賃を加えて考えると、どんなに多く見積もっても３～５万円で納まる内容。
コーキングの種類による１本あたりの購入価格や板金役物の購入価格などを詳しくお伝えしたのですが・・・
もし私が工事をする立場であったら、せいぜい１万円位しか頂けないのではないでしょうか？ とお伝えしました。

お金を支払う前に相談して欲しい！

せめて、お金を支払う前に相談してくれたらと相談員の方は言われておりましたが、
こういう状況では、お客様の思考は停止しがちで冷静な判断ができなくなってしまうものです。
30万円掛かる工事であるかどうか？
何の知識もない人にとっては、それが安いか高いかの判断さえできません。
知識の無さに付け込まれ、高額な請求をされ後悔しないよう気を付けましょう。

金額があまりに高すぎるんじゃない？と感じたら、
当サイトへ相談いただけると適正範囲であるかどうかを中立の立場でアドバイスさせて頂きます。

もちろん、家にインターネットを使える環境の無い方にとっては当サイトに屋根相談の窓口があることさえ分からないでしょうが、インターネットを使える方は是非一度お気軽にお問い合わせください。

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日本屋根業者サポート協会とは。

どんな工事をされているか心配。

ある相談機関から電話がありました。

年配のお客様が見積書を持って窓口を訪れ「瓦屋根の修理を業者に頼んだが、どうすれば良いか？」と相談されたとのこと。

相談内容。

1: 業者から見積書はもらったが、契約書は渡されていない。
2: 業者は脚立しか持っておらず、二階の屋根に上がるためお客様宅の二段梯子を借りて見積し、工事もした。とのことでした。

相談機関の担当者は、この業者は信用出来ない。
いい加減な業者であり、お客様が望まれるのであれば直ぐクーリングオフすることを勧めるのだが・・・
お客様がそう考えていないので、どう対処していいか困っているとのことでした。

お客様は「多少見積金額が高くても、きちんと工事してくれていればそれでいいと思っているが、屋根に上がって見ることができない。」
そのため「どんな工事をされているか心配している」とのことでした。

ある相談機関から送られてきた見積書

とりあえずFAXで屋根修理の見積書が送られてきましたので修理内容を見てみると・・・

本棟及び下棟瓦調整工事。 31m ×3,200円=99,200円 何を調整するのでしょうか？

鬼瓦補修工事。 23ヶ所×3,500円=80,500円 鬼瓦が23ヶ所って、どんな屋根の形をしているのか？ どんな補修をするのかも想像できません。

ジョイント補修工事。 9ヶ所×6,000円=54,000円 ジョイントって何でしょう？

しっくい工事。 64m×4,000円=256,000円 単価は明らかに高い。

工事合計額：500,000円（値引き14,185円）

鬼瓦は、切妻屋根の場合で２ヶ所、寄棟の場合でも４～６ヶ所程度であり、複雑な屋根の形であったとしても２３ヶ所はどう考えても有り得ない。

その他の項目として、調整工事やジョイント補修などという名目については、どのような工事内容なのかお客様は業者から説明を受けていないとのことでした。

屋根工事内容の確認

お客様が一番心配している「どのような工事がされているか？」について。
「相談機関では対応できないので、どうすればいいか？」とのことでしたので
↓
工事後の写真を見せてもらい説明を受けるのが良いのではないか。
どうしても必要ということであれば当サイト加盟の屋根業者さんに見て頂くことも可能かもしれませんとお伝えしました。

できれば施工前と施工後の写真またはビデオに撮ってもらい、傷んだ屋根がどう改善されたのか？
分かり易く写真を見ながら説明してもらうのがベストだが、それを業者が出来ないということであればクリーンオフするしかないでしょうとお話しさせていただきました。

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日本屋根業者サポート協会とは。

屋根業者を探すため、多くのお客様が業者のホームページを比べて見ていると思います。
しかし、実態と異なる情報をホームページに掲載する屋根業者は後を絶ちません。

『横浜市K様の奥様から突然の電話』

スレート屋根をガルバリウム鋼板に変えたい。
「失敗したくない」と、ご主人が多くのホームページを探したそうです。

そして、ここなら間違いないとネット検索で上位に出ていた業者に工事を依頼。
しかし、その業者の工事があまりにも酷いので見て欲しいと電話を頂きました。

ホームページを見て信用出来る！と感じた地元屋根業者。

その業者のホームページは、
「とても見栄えが良く、キレイに作られていて信用出来る!!!」と感じたそうです。

ホームページには、
➊「屋根専門・横浜の優良業者」
➋「安くて安心、信頼できる屋根業者をお探しなら○○へ」
➌「施工件数、年間●●●件以上！」
➍「お客様の声をご覧ください。」などと書かれていて。

きちんとした資格も持っていたので安心して依頼したそうです。（業者を特定できないよう実際に書かれた内容を少し変更しています）
（お客様には分からなかったようですが記載された資格は、ガルバリウム鋼板とは無縁のものでした）

でも、工事を見て不安になった

しかし、実際の工事を見て不安を感じたそうです。
■ 屋根がきちんと固定されておらず強風で飛ぶのではないか？
■ 棟が全て波打っていて横から見ると中の木材が見えている。
■ 使われていた釘が、あまりにいい加減な物だった。
など。（注：中の木材が見える ⇒【これは屋根材メーカーの施工規準を守っていない】という証拠です）

使われていた釘（リングネイル）は、ギザギザした部分が屋根材と下地板を突き抜け、どこにも固定されておらず手で簡単に持ち上がる状態だったそうです。

"工事方法について業者に聞いてみた" そうですが・・・

『他にやりようが無い、これでいいんだ！』
と言われてしまい、怖くて何も言えなくなってしまったとの事。

地元工務店に頼んだ他のお客様も「見積の時は親切そうだったのに工事後直ぐに雨漏りしたと伝えたら態度が豹変、とても怖い思いをした」という事例もあります。

消費者センターにも電話してみた

悩んだお客様は

「費用も高く、工事もいい加減なので途中で止めてもらいたい」と消費者センターに電話したそうです。
しかし、見積書があり、きちんと契約書も交わしているので「書類上の不備が無いから無理だ」と言われたとの事。
（因みに、この業者は現在も同じ方法でお客様を集め、低レベルの工事を提供し続けています。お気を付け下さい）

ホームページや見積書では、どんな業者か分かりません。

ホームページや見積書を見ても業者が、実際にどんな工事をしているか知る事は出来ません。
K様のように良い業者を探そうと、いくつものホームページを見て吟味しても、ガルバリウム鋼板屋根をきちんと工事している業者かどうかをお客様では判別できないのです。
ガルバリウムで後悔したお客様は、どうやって業者を探したのか？

ガルバリウム鋼板、きちんと工事している業者は業界に１割程度。
インターネットや電話帳で業者を探し、10社に見積依頼しても、その10社全てがきちんと工事していない業者だったという事も珍しい事ではありません。
これは決して大げさな数字ではなく事実です。
屋根業者のホームページから優良屋根業者を見つけ出すのは非常に難しいのです。

屋根無料見積.comは「屋根工事の質の低下が屋根業界全体の質の低下に繋がりかねない深刻な問題」と考える日本屋根業者サポート協会に加盟する専門業者により運営されており、一般的な屋根業者とは工事の質が違います。

【いつ再工事が必要になるか不安な毎日を過ごすことになったK様】と同じ失敗をしないためには、確かな技術を持つ専門業者に工事依頼することです。
当サイトは、お客様では知る事の出来ない技術レベルや実際の工事内容を屋根工事の専門家が逐次チェックしている業者さんが担当するシステムになっています。
工事の質は一般的な業者とは比べようもないほど高く安心です。
相場価格で確かな技術をお届けしています。

２回の工事で費用も２倍。
⇒ガルバリウム鋼板屋根を当サイトで再葺き替えした実例。

当サイトの屋根相談はコチラへ

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日本屋根業者サポート協会とは。

電話相談は（平日9時～18時、土曜9時～15時）の間で受けつけています。

• 　見積書に一式とあるだけで内容が分からない。
• 　ガルバリウムの専門業者は少ないらしいけど、この業者で大丈夫かしら？
• 　屋根を軽くしたいのにカバー工法で大丈夫？
• 　業者によって言う事がバラバラ、何が正しいの？
• 　この工事でこの金額、妥当ですか？
• 　屋根の専門家に相談したい！
• 　保険でタダになる！って言うけど、これって詐欺じゃないの？

■「詳しい事は分からない」と言われた（専門では無い感じだった）
■ 自社に都合の良い話ばかりで悩みを解決できない！

このような場合は、屋根無料見積.comへご相談ください。

屋根材メーカー直属の屋根診断士をしていた専門家が公平中立の立場でお手伝いします。

実際に寄せられた屋根相談例

見積書に一式と書かれていて容が分からない

見積書を見れば、どのような工事内容で、どこにどれだけの費用が掛かるのかが判ります。
ですが一式だけでは、内容に見合った費用であるか判断することも出来ません。

右写真の見積書は、実際にお客様からご相談頂いた内容です。
内容は、コロニアル屋根へのカバー工法。

カバー工法とは、今のコロニアル屋根にガルバリウム鋼板屋根を重ね葺きする工事方法です。
業者が提出した見積書には一式と書かれている部分が多く、その内容については何の説明もしてもらえなかったそうです。
また、「こちらのサイトにある施工例を見て、自分の家より屋根の㎡が多いのに金額が安いので単価が高いのでは？と感じた」とのこと。

【返信内容】：防水シートはタイプにより異なりますので何とも言えませんが、屋根材本体は倍近い費用になっています。
役物については、それぞれ費用が異なりますし数量も記載する必要がありますので一式と記載していることが理解できません。
雨樋については、項目を細かく記載できないために省略しているのであれば理解できますが、その際も細かな説明をお客様が受けて納得されている場合に限られると思います。
とお答えさせて頂きました。(見積書の確認ポイントはコチラをご覧ください)

カバー工法は地震対策として適切な方法か？

地震対策として屋根を軽量化したいが、どの業者もカバー工法で大丈夫と言う。

カバー工法を勧める業者の中には、「アスベスト処理する資格を持っていないから」、「費用が安くなるので契約してもらい易い」などという理由でカバー工法しか勧めない業者も多くいます。

カバー工法としては、コロニアルにガルバリウム鋼板を重ね葺きする事が一般的です。
ですが、軽そうに見えるコロニアルも本体の重さは、１坪（3.3㎡）あたり68kgの重量があり、ガルバリウム鋼板は20kg弱。
葺き替えれば屋根の重さは１坪あたり20kg程度と軽くなりますが、カバー工法すると90kg近い重さになるため、屋根の軽量化を考えると地震対策としては適さない工事方法と言えます。
また、カバー工法は工事後の雨漏りで再葺き替えが必要になってしまうと二重になった屋根の撤去や廃棄で多額の費用が掛かるというデメリットもあります。

屋根にも上がらずカバー工法で大丈夫と言われた。

カバー工法は、下地（野地板）が傷んでいない場合のみ可能な工事方法です。
そのため下地が傷んでいるかどうかを適格に診断する必要がありますが、屋根に上がることもなく「カバー工法で大丈夫！」と勧めるような業者に依頼するのは危険です。
なぜなら、下地が傷んだまま施工してしまうと屋根材を止めるネジやクギが抜けてしまい、強風で屋根材が飛び散る可能性があるからです。

縦葺から横葺ガルバリウムへの葺き替え、大丈夫？

縦葺き（トタン瓦棒=桟葺き）は屋根勾配が緩い場合が多く、2.5寸勾配以上でないと施工出来ない⇒横葺きガルバリウム鋼板へ葺き替えてしまうと必ず雨漏りしますので勧められても依頼してはいけません。

屋根の雨漏り修理、コーキングで直ると言われたが？

そもそも、屋根材毎のきちんとした工事方法を知らないのに、「屋根修理●●円」等と記載し、コーキング（シリコン）を使った簡易修理を行う業者もいます。
コーキング修理により、室内への雨漏りが止まったように思えても、実際には止まっておらず、気づいた頃には下地を腐らせ、葺き替え時期が早まるなど多額の出費につながる例も多くあるので注意が必要です。

無料屋根相談に寄せられた実例

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見積書も無いのに、高額な屋根工事の契約をしてしまった
高額な屋根修理代金についての屋根相談例
屋根修理の見積書はあるが契約書は渡されてないと屋根相談
屋根をガルバリウム鋼板にして後悔したお客様からの屋根相談例

よくある質問（FAQ）

Q1. 屋根の相談は本当に無料ですか？

はい。屋根の状態確認、見積書のチェック、工事方法の解説など、相談内容に関わらず無料でご利用いただけます。
営業を目的としていない中立の窓口です。

Q2. 見積書の見方が分からないのですが相談できますか？

可能です。数量・単価・工事範囲など、見積書の確認ポイントを専門的な視点から分かりやすく説明します。

Q3. 訪問業者に不安を感じたときも相談できますか？

はい。緊急性の判断や対応方法などを中立の立場でアドバイスします。
必要であれば安全な点検方法もご案内できます。

Q4. 相談したら工事を依頼しなければいけませんか？

強制することは一切ありません。相談だけで完結する方が多く、無理な営業は行いませんので安心してご利用いただけます。

Q5. どんな相談が多いですか？

見積書の妥当性、屋根の劣化状態、カバー工法と葺き替えの違い、訪問業者の指摘の真偽などが特に多い相談内容です。

屋根のことで不安があれば、どんなことでもご相談ください

当相談窓口は「不安の解消」を目的とした無料相談窓口です。
・工事の必要性が分からない
・見積書の内容が理解できない
・訪問業者の指摘に不安がある
・屋根の状態を第三者の視点で知りたい
など、どんな内容でもお気軽にお問い合わせください。

屋根についてのご相談・お問合せは下記へ。
屋根工事のプロが中立の立場でお手伝いさせて頂きます。

近くの業者は見積金額が高く、屋根面積も水増しされていた

他社見積書を持参され「本当にこの金額が正しいのか？」とご相談

東京都足立区のお客様から「地震対策で近くの業者に屋根葺き替えの見積りを依頼したが、金額が妥当なのか分からない。
もう少し下がるのか判断できないので相見積りをしたい」とご相談をいただきました。

提示された他社見積書を拝見すると、
• 各項目の単価が相場より高い
• 最後に大幅値引きを入れ“割安感”を演出
• 屋根面積が実際より大きく水増しされている
という問題点が見られました。

屋根リフォームでは、屋根面積の水増しが最も多いトラブルの一つです。
面積が増えれば材料費・施工費が膨らむため、見積金額が不当に高くなります。
今回も実測値と見積書の面積に大きな差があり、適正価格とは言えない内容でした。

痛みが酷く、雨漏りが発生していた瓦屋根

棟瓦のズレ・鬼瓦の落下寸前・野地板腐食など深刻な劣化

現地調査では、瓦屋根の劣化が非常に進んでいる状態でした。
• 棟瓦が大きくズレている
• 縦方向の流れが狂い、瓦同士の噛み合わせが不良
• 袖瓦・のし瓦・鬼瓦が落下寸前
• 雨漏りにより野地板が腐食し、踏むと抜け落ちる危険な状態

瓦屋根は重さがあるため、ズレが生じると雨水が一気に侵入し、下地の腐食が急速に進みます。
今回も野地板の劣化が激しく、屋根の安全性が大きく損なわれていました。
そのため、下地を調整し、構造用合板で野地板を増し張りして強度を回復させる必要がありました。

瓦をガルバリウム鋼板「横暖ルーフ」で葺き替え

コロニアルより軽量・高断熱・高耐久で、維持費を抑えられる屋根材

近くの業者はコロニアル（スレート）で見積りをしていましたが、
• 耐久性
• 断熱性
• 地震対策としての軽量性
• 長期的な維持費
を総合的に考えると、ガルバリウム鋼板の横暖ルーフの方が優れています。

横暖ルーフは断熱材一体型で、夏の熱気・冬の冷気を大幅に抑えられるため、室内環境の改善にも効果があります。
また、ガルバリウム鋼板は錆びにくく、塗装メンテナンスの頻度も少ないため、コロニアルより維持費を安く抑えられる屋根材です。

施工後、お客様からは 「営業担当も職人さんも丁寧に対応してくれた。価格も工事内容も満足している」 と高い評価をいただきました。

見積りの妥当性を判断するポイント

相見積りを行う際は、以下の点を必ず確認することが重要です。
• 屋根面積が正しく計測されているか
• 材料の種類・厚み・メーカーが明記されているか
• 下地補強の有無が記載されているか
• 足場・廃材処分費が適正か
• 値引きで“安く見せている”だけではないか
今回のように、屋根面積の水増しや不自然な値引きがある場合は、適正価格ではない可能性が高いです。

工事概要

• 工事内容：瓦屋根から横暖ルーフへの葺き替え
• 屋根面積：40㎡
• 工事金額：110万円
• 付帯工事：雪止め設置、足場工事
• 施工地域：東京都足立区

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屋根工事35年の専門家が中立の立場で対応します

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